Politika privatnosti – Qermaxilo.Eu

1. Uvod i podaci voditelja obrade

Dobrodošli na web-stranicu Qermaxilo.Eu (www.qermaxilo.eu). Zaštita vaših osobnih podataka iznimno nam je važna. Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR – Uredba (EU) 2016/679) i primjenjivim hrvatskim zakonodavstvom.

Voditelj obrade podataka:
Qermaxilo.Eu d.o.o.
Hrvatska
E-pošta: [email protected]
Telefon: +385 1 487 2936

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo one osobne podatke koje nam sami dostavite, uključujući:

Ime i prezime – putem obrasca za upit ili narudžbu
E-mail adresu – radi komunikacije vezane uz vašu narudžbu
Broj telefona – ako ga dobrovoljno navedete u obrascu
Podatke o kolačićima – tehničke podatke o korištenju web-stranice (vidjeti Politiku kolačića)

Ne prikupljamo osjetljive osobne podatke (npr. zdravstvene podatke, financijske podatke ili podatke o plaćanju putem ove web-stranice).

3. Svrha i pravna osnova obrade

Vaše podatke koristimo isključivo u sljedeće svrhe:

Obrada upita za narudžbu – kako bismo mogli odgovoriti na vaš upit i dostaviti zatraženi proizvod (pravna osnova: provedba ugovora, čl. 6(1)(b) GDPR-a)
Komunikacija s korisnicima – odgovor na pitanja i zahtjeve koje ste nam uputili (pravna osnova: legitimni interes)
Ispunjavanje zakonskih obveza – ako to zahtijeva primjenjivo pravo (pravna osnova: zakonska obveza, čl. 6(1)(c) GDPR-a)

4. Pohrana i zaštita podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje navedenih svrha, a najdulje 2 godine od podnošenja upita, osim ako zakonske obveze zahtijevaju dulje čuvanje.

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere zaštite u skladu s čl. 32 GDPR-a, uključujući sigurnu komunikaciju putem HTTPS protokola, ograničen pristup podacima i redovitu provjeru sigurnosnih postupaka.

5. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše osobne podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti razmjenjujemo s trećim stranama u svrhu marketinga. Podatke možemo proslijediti samo:

Pružateljima logističkih ili kurirskih usluga isključivo za potrebe dostave narudžbe
Nadležnim tijelima ako to nalažu zakonske obveze

6. Vaša prava

U skladu s GDPR-om, imate sljedeća prava:

Pravo na pristup vašim osobnim podacima
Pravo na ispravak netočnih podataka
Pravo na brisanje podataka ("pravo na zaborav")
Pravo na ograničenje obrade
Pravo na prenosivost podataka
Pravo na prigovor na obradu

Zahtjev za ostvarivanje navedenih prava možete poslati na: [email protected]. Odgovorit ćemo u roku od 30 dana. Imate pravo i podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka Republike Hrvatske (AZOP, www.azop.hr).

7. Kolačići

Web-stranica koristi kolačiće radi ispravnog funkcioniranja. Detaljne informacije dostupne su u našoj Politici kolačića.

8. Izmjene politike

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati kako bismo odrazili promjene u zakonodavstvu ili poslovnoj praksi. Preporučujemo da je povremeno pregledate. Datum posljednje izmjene uvijek je vidljiv na vrhu dokumenta.